Folk som inte kan det de jobbar med, del 2

Jag hatar folk som inte kan det de jobbar med.

Som några kanske har förstått jobbar jag med formgivning/marknad/reklam. Jag stöter dagligen på personer som inte kan ett smack av sådant som egentligen är ganska relevant i deras arbeten.

Exempel:
1. Folk som vill ha så mycket information som möjligt i deras annons eller på en skylt. Självklart förstår jag att de tror att det är mer konstadseffektivt att få in så mycket info som möjligt om deras företag i sin annons. Men när de är utbildade inom marknadsföring borde de samtidigt förstå att antalet personer som läser annonsen till punkt minskar drastiskt om texten i fråga har lika många tecken som en novell. Förstå konceptet luft!!!

2. Folk som alltid vill ha allting "så stort som möjligt". Det är väldigt vanligt bland personer som jobbar i toppen av ett företag och bland personer utan formsinne som jobbar med marknad. Självklart handlar inte form bara om att göra något snyggt formmässigt, men de missar att en skylt faktiskt kan bli otydligare bara för att allt som visas på skylten är stort. Det är en fråga om komposition, och väldigt många missförstår detta.

Hur får dessa människor jobb inom marknadsföring? En av personerna jag jobbar med har koll på att "texten på en skylt ska vara 50 cm hög för att man ska se den på 70 meters avstånd", men han har ingen aning om att logon och texten kan kriga så pass mycket om betraktarens uppmärksamhet att själva budskapet kan gå förlorat.

/E

Folk som inte kan det de jobbar med, del 1

folk som drar alla med samma namn över en kam

Vi är två personer på mitt kontor som heter E. Vi har väldigt olika arbetsuppgifter. Trots detta händer det ibland att personerna som sitter i växeln på företaget kopplar hennes samtal till mig. Första gången trodde jag att det berodde på att de inte kunde hålla isär oss och våra arbetsuppgifter. Det var helt fel. Låt mig illustrera det hela:

- Hej det är E.
- Ja, hej! Jag ringer från Byggföretaget och den här nya skärbrädan till ert kök... när ska den levereras?
- Åh, det var nog E Karlsson du skulle prata med. Hon sitter tyvärr i möte.
- Ja, de sa det i växeln också, men de tänkte att det nog gick lika bra med dig.

Detta för att vi båda heter E! Jag vet ingenting om skärbrädor, oljor till golv och sånt som den andra E håller på med. Hur fan tänker personerna i växeln?

/E

inkompetenta idioter som mörkar

Igår skulle jag plasta in ett papper. Konstigt nog gnisslade lamineringsmaskinen mystiskt. Jag lyfte lite på skyddslocket, och runt valsarna satt två papper helt fast. Någon stjärna hade alltså lyckats få papperen att fastna runt den varma valsen, för att sedan lämna det där.

Stjärnan hade sedan antingen:
1. Inte märkt att detta hänt (vilket i sig känns otroligt).
2. Märkt detta hänt för att sedan tänka "det är sånt som händer" och sedan strunta i det.
3. Märkt att detta hänt, försökt få ut papperet, misslyckats och sedan inte sagt något till någon på grund av sårad manlig stolthet.

Jag gissar på alternativ nummer tre. Det intressanta är dock vad en människa tror händer efter att han klantat fast papper i en lamineringsmaskin. Maskinen blir varm, plast smälter och papper brinner. Är det jättesvårt att räkna ut? Även om maskinen nu inte skulle börja brinna så är det inte svårt att förstå att den blir förstörd om inget görs åt problemet.

Är jag den enda på detta ställe med hjärna?

/E

folk som inte kan planera

Jag hatar folk som inte kan planera, särskilt när deras oförmåga till planering inte drabbar dem själva utan mig. Vad är det för fel på dem?

Klockan 16 igår fick jag ett brådskande jobb. Det skulle vara färdigt idag. Det hela var ganska omfattande, och man tycker ju att killen som lämnade mig jobbet i alla fall kunde ha försökt att underlätta det hela för mig genom att lämna ifrån sig fullständiga uppgifter. Det var trots allt han som ville ha jobbet färdigt idag, medan jag ger blanka fan i det. Dock verkar han inte ha något i huvudet förutom tits 'n' ass, så jag har fått sitta och gissa mig till hans skit hela dagen.

Snart blir det blodbad på det här kontoret, bara så ni vet.

/E

folk som inte gör sitt jobb

Jag har precis bytt mobiloperatör. Bytet skedde idag, och därför tänkte jag även låsa upp telefonen, som var knuten till min tidigare operatör, idag. Jag har sedan tidigare fått upplåsningskoden och all information som krävdes för att kunna låsa upp telefonen. När jag höll på med upplåsningen som bäst fick jag det inte att fungera. Därför ringde jag till min fd. operatörs kundtjänst.

Jag förklarade mitt ärende så gott jag kunde. Tjejen som svarade var inkompetent:
- Ööö... a... ö... nä, jag vet inte.
- Vad ska jag göra då? Jag behöver min telefon.
- Ööö... nä, det går inte. Jag vet inte. Du får nog gå tillbaka till butiken, jag kan inte svara på din fråga.

Jag förstår att personerna som sitter i kundtjänst på olika företag inte kan svara på alla frågor på rak arm. Men när jag haft problem med saker de inte kunnat lösa själva tidigare så har de frågat sina kollegor om hjälp. Frågan är om fjollan i luren kunde något överhuvudtaget. Hon kanske bara hade lagt 13% av allt hon skulle lärt sig på minnet och sen skitit i resten. Hon kanske bara kom ihåg vad hon åt till frukost imorse och inte alls särskilt mycket som gällde telefoner överhuvudtaget. Hon kanske helt enkelt sket i att ens försöka göra sitt jobb helt och hållet.

/E

Grottbjörnens folk möter Supernörden från framtiden!

Jag varnar er i förebyggande syfte, det här inlägget kommer mest troligt att bli toklångt. Bara så ni vet. But hey! Let's go!

E har nog mer eller mindre nämnt det här förut, men vissa människor borde verkligen inte få komma i närheten av datorer (eller också borde de bli tvingade att gå nån slags grundkurs i datorkunskap). Inte så länge jag är inom syn- och hörhåll i alla fall. Jag tenderar att vilja explodera när saker och ting blir för påfrestande för mitt stackars psyke.

Just nu går jag en utbildning och sitter dagarna i ända instängd i ett alldeles för trångt utrymme och trängs med nio stycken andra. Jag säger inte att jag är en komplett datanörd för det är jag verkligen inte. Men jag kan ett och annat. Basic stuff och lite utöver det. Det är mer än vad jag kan säga om somliga kurskamrater. Vissa verkar sannerligen tagna direkt ur Grottbjörnens Folk – kompletta med ”UGH! UGH!” och träpåk. Det skrämmer mig något när jag vet vad vi utbildar oss till och i vilken grad vi kommer använda burkarna (näsan tryckt mot skärmen fem dagar i veckan, 8 timmar om dagen.)

Det verkar ibland röra sig om IQ-fiskpinne i lokalen och jag vet uppriktig sagt inte vad jag ska mig till; returnera skiten till frysavdelningen på snorkonsum?, tillverka IQ-befriade fiskbullar och testa om det funkar bättre i kombo med datorerna eller helt enkelt slänga ut dem genom fönstret. ”Här mina vänner, kom ska ni få nåt vackert! Bilda kö nu är ni snälla. Alla får se!”

Redan under utbildningens första dag visste jag att något var mer eller mindre galet då kursdeltagaren på blodigt allvar frågar mig; ”Pssst, hur vinklar man skärmen på den här?” (vi har alla varsin laptop) Jag vet inte men du kan ju testa på samma sätt som när du för en halv minut sen faktiskt lyckades ÖPPNA skiten!

Jag har även fått höra den här; ”Åh nej!!! Vad hände?! HUR KOMMER JAG BORT???” *panik* Nej datorn exploderade inte och nej hon satt inte fastlimmade med superlim vid den när det inträffade. Ett bildspel öppnades när hon klickade på en länk... Jag vet inte riktigt, men har du testat ESCAPE?!

My God.

Idag sa våran utbildare, upprepade gånger; ”Om systemet låser sig så använder ni bara Esc”. Piece of kaka kan man tycka. Men alla verkade ha korv i öronen för tio sekunder efter att hon hade sagt det för kanske sjätte-sjunde gången så spred sig paniken i en av deltagnas ögon; ”Vad ska jag göra nu?! Systemet verkar ha låst sig?! Vad har jag nu gjort?!”

Jag kan även känna att viljan till att utvecklas är lite låg i lokalen. "Hähähä, orka anteckna lixom, det står ju ändå i häftet", säger snubben som två dagar innan inte ens kunde vinkla skärmen. Nivån är så låg, så låg. Samma snubbe hittade även facit till övningsuppgifterna som vi skulle göra för att, hör och höpna, _lära_ oss något! Det tyckte han var så intressant så han gick och hämtade en annan elefant. Och där satt de! Beavis & Butthead. Och roligt hade de! För de hade ju hittat facit! HÄHÄHÄ!

Jag säger då det. Jävla lattjolajbannivå på folket!

Det enda positiva är att de får mig att framstå som en supernörd. Jag känner mig inte bara smart, jag känner mig skitsmart!

/S

folk som tror att jag finns för att serva dem, del 2

Det slutar aldrig. Av någon anledning har vissa fått för sig att jag bara existerar för att serva dem. Hela min fredag gick åt till att göra ett akutjobb. Det finns flera anledningar till att jag inte hoppade jämfota av glädje under den dagen:

• En stor jobbhög väntade. Den blev dock liggande eftersom akutjobbet tog i princip hela dagen.
• Jag hatar folk som inte kan planera, och vars usla förmåga att förutse sitt eget jobb drabbar mig sju resor värre än dem själva.
• Om jobbet hade varit planerat bättre av personen som lämnade det, hade det kunnat göras på några timmar.

Alltså:
Om idioten som gav mig jobbet hade kunnat ge mig ordentliga anteckningar och skisser på vad jag skulle göra, så hade jag sluppit gissa mig till vad han menade. Om han dessutom skrivit med latinska bokstäver och inte kyrilliska kråkfötter så hade det underlättat det hela ytterligare.

Jag förstår ärligt talat inte vad det är för fel på folk. Han hade lika gärna kunnat ge mig en bajskorv och be mig tolka den i text och diagram. Ungefär så tydlig var han i sina uppgifter.

Ett av dokumenten han lämnade över till mig hade han skrivit ut. Det innehöll hundratals siffror, som jag antar att han ville att jag skulle skriva av. Det hade ju underlättat både för honom och mig om han helt enkelt kunnat skicka över den digitala filen, men så långt tänkte han ju uppenbarligen inte själv. När jag sedan bad honom om den digitala filen suckade han bajsnödigt som om det vore jättejobbigt för honom att skicka över ett mail.

Jag fick varken lunch- eller fikarast och var bitter för det. Min enda glädje var att ju längre det tog för mig att få iväg dokumentet till leverantören, desto längre fick idioten till kollega sitta på kontoret under fredagkvällen och vänta på leveransen. Hoppas att leverantörernas maskiner gick sönder och att det tog riktigt jävla lång tid innan de kunde lagas.

/E

Bombhot!

Om ni läser i kvällsposten att ett visst lönekontor blivit sprängt i luften...
Då vet ni. Ja, då vet ni att det är jag som varit i farten.
It's been one week sen löningsdagen. Har jag fått några pengar? Njetski.
And why is that? Jo, för att mitt satans jäkla lönekontor slarvat bort mina tider. Fan så less jag blir. Att slarva bort någons tider är ungefär som att leka med liv. Fy fan!
Som plåster på såren borde jag få några tusenlappar extra. Kommer det att inträffa? Säkert. I mina vildaste drömmar.

Gud förbannat!

/S

And so he did it again. Pissed me off!

Idioterna vid bagagebandet!

Jag är verkligen skitless på att samma sak alltid händer när jag väntar in min väska vid bagagebandet. Oavsett var i världen jag befinner mig så beter sig folket vid bagagebandet på exakt samma sätt. Ett sätt som får mig att vilja gå lös med en motorsåg och cyklop (för att undvika blodsplatter i ögonen) - blodig bärsärkargång bland resenärerna som flög med samma plan som mig.

Jag ställer mig alltid en bit från bandet för att få god översikt på skiten. Om alla gjorde samma sak som mig så skulle alla också se bandet. Men icke. Helt plötsligt så är sikten totalt skymd av någon som tyckte sig vara viktigare än mig. En armbåge i revbenet, en hård knuff och inte en tillstymmelse till ursäkt. Hallå ditt as, jag är inte tre meter lång, hur fan tror du att jag ska se när du kommer med ditt kostymarsle och parkerar det mitt framför näsan på mig?! Eller du, Farmor Agda 67, bara för att du har en käpp och är nära döden så innebär det för i helvete inte att din väska är viktigare än min!

Fan så less jag blir! Förgrymmade idioter! Jag hatar er, ska det vara så jäkla svårt att bete sig som folk när man väntar på sin väska?! Det bör tilläggas att det oftast är de som är lite äldre som kämpar för sitt liv för att slicka bagagebandet. Om alla bara backade 10-20 steg från bandet så skulle de flesta kunna se, speciellt om man lät de som är lite kortare stå längst fram. Men inte det inte. Folk som flyger borde få ta lektioner i hur man beter sig på en flygplats. Nästa gång jag flyger ska jag banne mig ha ett baseballträ, modell stenhård, i handbagaget så jag kan drämma det rak över knäskålarna på nästa människa som tränger sig framför mig vid bagagebandet. Ner på knä för mig sucker! Jag har också rätt att se!

/S

Tack Chefen!

Dina l y s a n d e referenser gav mig ett heltids semestervikariat!
But still, har du något otalt med mig så tar du det med mig och inte med de som ringer och vill ha referenser. Har du några klagomål, eller är du inte nöjd så säger du för fan det åt mig så jag har en chans att bättra mig. Hur fan ska jag annars veta att jag inte gör bra ifrån mig?!

Med tanke på att kunderna avgudar mig, tackar mig vid namn och säger att de ska fråga efter mig nästa gång de kommer, mina kollegor älskar mig och att jag alltid sköter mitt jobb så ser jag inte var problemet ligger. Du är fan den lynnigaste chefen jag någonsin träffat i hela mitt liv. Du är lat och seg och dina prioriteringar är helt åt helvete. Du är en jäkla mes och jag förstår genast var ditt dåliga rykte kommer ifrån.

Att du gav mig urusla referenser var bara rakt igenom ondskefullt och jag förtjänade verkligen inte dem. Du högg verkligen kniven rakt i ryggen på mig eftersom du _aldrig_ sagt ett pip om att du inte är nöjd med mig. Snarare tvärtom, du har sagt att jag gör bra ifrån mig. Vem är det du ringer före alla andra när någon är sjuk? - mig. Vem är det som dyker upp? - jag. Om du gav mig dåliga referenser bara för att du vill ha kvar mig så är du verkligen störd i hela huvudet, speciellt eftersom du vet hur mycket jag vill ha och behöver ett heltidsschema. Jag hoppas verkligen att de andra timmisarna också får nya jobb, det vore förbannat roligt att se dig svettas till sommaren när alla vill gå på semester och du står där helt utan extrapersonal.

Må du brinna i helvetet!

/S

folk som inte kan det de jobbar med 2

Konstigt nog har det hänt igen. Folk jag jobbar med visar sig vara helt inkompetenta på datorer trots att de sitter framför en dagarna i ända.

Idag hände följande:
- E! Om jag vill att filen ska ligga på skrivbordet, är det bara att dra dit den då?
- Ja. Vill du att det ska vara en genväg eller att det ska bli en kopia av filen? frågar jag så vänligt jag kan medan jag dör lite inombords.
Jag möts av tystnad. Troligtvis har jag använt det i sammanhanget lite för svåra ordet genväg.
- Men om jag har den på skrivbordet och sparar, blir det sparat i filen på hårddisken också då? försöker kollegan.
- Är det en genväg så blir det det.
- Jamen gud vad bra!

/E

folk som talar om saker jag redan vet

Jag hatar när folk berättar saker för mig som jag berättat för dem 10 sekunder tidigare. Som om de inte registrerade att det var jag som sa det. Ett exempel:

Plats: Mitt jobb.
Situation: En av mina kollegor har problem med skrivaren, och vänder sig till mig.
- Varför står det "paper error"?
Jag blir irriterad redan då. Det står "paper error" dagligen när just den här personen eller folk från hans avdelning skriver ut. Anledningen är att programmet de skriver ut från har formatet "letter" inställt istället för A4. Vår skrivare skriver bara ut i A4. Det här borde han veta, eftersom både jag och andra talat om det för honom (och hans kollegor) flera gånger. Jag försöker förklara det för honom så pedagogiskt som möjligt.
- Jaha... okej! säger han och låtsas förstå.
I själva verket förstår han inte, vilket jag både hör och ser på honom. Han är den typen. För att han ska få ut sitt A4 krävs att man trycker in två knappar på skrivaren. Jag visar honom detta, vilket inte borde behövas eftersom såväl jag som andra har gjort det tidigare. På skrivardisplayen står att hans avdelningskollega Knuts utskrift är på gång, vilket jag talar om för honom genom att säga följande:
- Jaha, det är Knuts utskrift som kommer nu.
Han låtsas(?) inte höra, och efter 10 sekunder tittar han på displayen och säger:
- Jahaa ja, det måste vara Knuts utskrift som kommer nu.
Min hjärna kokar. Mannen tar sin utskrift och går tillbaka till sitt skrivbord.

När jag börjat lugna ner mig lunkar han tillbaka till skrivaren igen. Han står framför den och ser ut som ett frågetecken. Jag inser att han redan har glömt vilka två knappar man skulle trycka på.
- Oj, titta här..., säger han utan att skämmas. Det står "paper error" här. Det är för att Knuts dator är inställd på ett annat pappersformat...
Han upprepar alltså det jag sagt två minuter innan, och får det att låta som om HAN lär MIG något. Att det är helt ny information som kommer att kunna revolutionera alla utskrifter jag någonsin kommer att göra under resten av mitt liv.
- ... då måste man trycka här..., fortsätter han. Men vilka knappar var det man skulle trycka på nu igen?

/E

folk som inte kan det de jobbar med

Jag blir sjukt irriterad när folk på min arbetsplats inte förstår hur de hanterar datorer. När man spenderar 8 timmar om dagen framför en dator borde någon form av grundläggande koll växa fram.

- Hur skriver man ut på A3?
- Kolla under "Utskriftsformat".
- Här står det A4... där kanske man ändrar!
Bra tänkt.

- Hur bränner man en skiva? Jag har aldrig gjort det.
- Sätt in en blank skiva. Om du har ett brännarprogram öppnas det.
- Men jag tror inte jag har någon brännare.
Är din dator inköpt efter 1997 har du nog det.

- Åh nej! Min dator bara stängde ner sig!
- Jaha.
- Jag har jobbat med ett dokument i en timme! Tur att jag sparade för 10 minuter sedan. Men herregud, datorn bara stängde ner sig! Det måste ju vara nåt fel. Har vi någon tekniker här? Hämta en tekniker!
För det första stänger även den bästa datorn av sig någon gång. Det hör till dess natur att stänga ner sig när man minst anar det. Det enda man kan ana är att den gör det när man har något opsparat. För det andra sparar man oftare än var 50:e minut. Detta vet alla som någon gång har utsatts för den föregående punkten.

Grundläggande saker man bör veta om datorer när man jobbar med dem 8 timmar om dagen:

• Vart på/av-knappen sitter.
• Hur man kopplar tangentbord, mus och liknande för att datorn ska fungera.
• Att man inte kan maila 40 mb stora filer hur som helst. Folk kan bli arga.

/E